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victorfpaulaAsked on February 17, 2016 at 10:15 AM
Boa tarde, meus formulários pararam de enviar emails de notificação para 1 email da minha lista.
Já apaguei as configurações do meu formulário e criei de novo...
Já olhei todas as configurações do próprio email, spam, e outras.... e está tudo ok
Mas o email - fldaneluzi@hotmail.com
do formulário - https://form.jotformz.com/60285249543661
mas não chega de forma alguma as notificações, o que posso fazer para corrigir isso?
Muito obrigado sempre pela atenção!
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Mike_G JotForm SupportReplied on February 17, 2016 at 1:47 PM
I have checked the email address you have provided and found out that it is in the bounce list.
Result: fldaneluzi@hotmail.com is IN the bounce list
Reason(s) : smtp; 554 Transaction failed
I have removed it already and it should work normally.
Here's a guide on How-to-setup-email-alerts-to-prevent-email-bouncing-related-issues.