TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro que as informações acima contidas são verdadeiras. Reconheço o direito de investigação e apuração da verdade no uso indevido ou não autorizado do cartão de crédito. Estou ciente que esta contestação poderá ensejar a necessidade de prestar esclarecimentos para as autoridades policiais e/ou para a Justiça, bem como estou ciente de que haverá sustação imediata da transação não reconhecida para análise do lançamento, cuja improcedência acarretará a cobrança na próxima fatura, acrescida de encargos e multa.
Estou ciente de que ao contestar despesas não reconhecidas, o cartão é bloqueado e uma nova via encaminhada para meu endereço de cadastro. Este bloqueio poderá impedir qualquer lançamento, inclusive despesas recorrentes (Ex.: assinatura de revista, TV a Cabo, etc.) ficando sob responsabilidade do portador do cartão a comunicação ao estabelecimento comercial para evitar cancelamento de serviços contratados por falta de pagamento.
Estou ciente de que, caso o resultado da averiguação sobre a despesa contestada indique que a operação realizada não tenha indícios de qualquer irregularidade, o valor da despesa será cobrado e acrescido de encargos mais a taxa de emissão de 2ª via do cartão, quando aplicável.
Estou ciente de que o prazo de análise do processo de contestação é de até 5 dias úteis.
Estou ciente de que a Sorocred poderá solicitar documentação adicional ao processo de contestação de despesas e comprometo-me a fornecê-lo quando solicitado.
Declaro que todas as informações prestadas por mim neste documento são verdadeiras.