Aanvraag technische ondersteuning ventilatie (BE

Aanvraag technische ondersteuning ventilatie
Gelieve uw aanvraag met de nodige zorg in te vullen

Zijn uw gegevens onvolledig of onjuist, dan betekent dit een vertraging in de registratie alsook in de oplossing. Zodra we alle gegevens voorhanden hebben, gaan we voor u aan de slag.
Vasco zal alle persoonlijke gegevens die u in dit formulier invoert verwerken in overeenstemming met de privacy policy.
Gegevens aanvrager
U bent
Aanvraag enkel mogelijk door een installateur of groothandel. Bent u een particuliere klant? Dan kunnen wij u helaas niet rechtstreeks verder helpen, en verwijzen wij u naar uw installateur.
E-mailadres aanvrager
Gegevens installateur
Bedrijfsnaam installateur
Naam

VoornaamAchternaam
Adres

StraatHuisnummer
Postcode
Plaatsnaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens eindklant
Naam eindklant

VoornaamAchternaam
Adres

StraatHuisnummer
Postcode
Plaatsnaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens groothandel
Bedrijfsnaam & vestiging groothandel
Contactpersoon bij de groothandel
Wie behandelt uw dossier bij de groothandel?
E-mailadres
Gegevens installatie
Factuurdatum van de plaatsing van de unit door installateur

MaandDagJaar
2 digit month, 2 digit day, 4 digit yearDatum
Type unit
Serienummer (zie kenplaatje op de unit)
Beschikt u over een legplan van Vasco? Indien ja, vul hier het DRW-nummer in.
Gegevens installatie
Luchtkanalen
Gebruikt u Vasco EasyFlow luchtkanalen? Indien nee, vul dan hierboven in welk type kanalen u gebruikt: merk, type, diameter.
Luchtventielen
Gebruikt u Vasco luchtventielen? Indien nee, beschrijf dan hierboven welke ventielen er aanwezig zijn: merk, type, afmetingen.
Wanneer werden de filters in de unit voor het laatst gereinigd of vervangen?
Geef hier de datum van de laatste reiniging of vervanging van de filters. Indien u het niet zeker weet, dan kan u dat hier aangeven.
Is de sifon luchtdicht aangesloten?
Is er een geluiddemper, preheater of filterbox aanwezig? (meerdere opties mogelijk)
Hoe is de unit gemonteerd?
Ledstatus op afstandschakelaar
Ledstatus op printplaat
Zijn er sensoren aanwezig? (meerdere opties mogelijk)
Is de condensafvoer luchtdicht aangesloten?
Zijn de buitenaansluitingen gecontroleerd op blokkades?
Omschrijving van het probleem
Omschrijving van het probleem
Geef hier een duidelijk en uitvoerige beschrijving van het probleem.
Voeg een foto/video toe waarin u het Vasco product toont in de ruimte waar het zich bevindt. Volgende zaken dienen zeker zichtbaar te zijn: Unit, Luchtkanalen tot aan plafond en/of vloer, condensafvoer. Dit is een foto vanop afstand. U kunt meerdere bestanden toevoegen.

Bestanden moeten kleiner zijn dan 10 MB. Toegestane bestandstypen: gif, jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, mov, mp3, mp4.
Cancelof
Voeg een foto/video toe waarin de schade aan het Vasco product in detail zichtbaar is. U kunt meerdere bestanden toevoegen.

Bestanden moeten kleiner zijn dan 10 MB. Toegestane bestandstypen: gif, jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, mov, mp3, mp4.
Cancelof
Should be Empty:

Aanvraag technische ondersteuning ventilatie

Gelieve uw aanvraag met de nodige zorg in te vullen

Gegevens aanvrager

Gegevens installateur

Gegevens eindklant

Gegevens groothandel

Gegevens installatie

Gegevens installatie

Omschrijving van het probleem