Patient Survey 2024

Caring for your eyes and vision means much more than a pair of glasses or contact lenses.
Let us know how your visit went.

Cuidar de sus ojos y visión significa mucho más que un par de gafas o lentes de contacto..
Háganos saber cómo fue su visita.

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Clinic / Floor you visited today?*

Date of Visit*

Date

Clínica / Piso que visitó hoy?*

Fecha de la visita*

Date

COMMUNICATION

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How would you rate the communication of our staff?
How well did our staff listen to your concerns and questions?
How well did the provider explain your treatment and procedures?
How clearly did our providers explain the follow-up plan for your care?

COMUNICACIÓN

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¿Cómo calificaría la comunicación de nuestro personal?
¿Qué tan bien escuchó nuestro personal sus preocupaciones?
¿Qué tan bien explicó el proveedor su tratamiento y procedimientos?
¿Qué tan claramente explicaron nuestros proveedores el plan de cuidado?

CARE

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How attentive and compassionate was our provider towards you ?
How courteous was the staff?

CUIDADO

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¿Qué tan atento y compasivo fue nuestro proveedor con usted?
¿Qué tan cortés fue el personal?

SERVICE

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How easy was it to schedule your appointment?
How would you rate our overall service?

SERVICIO

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¿Qué tan fácil fue programar su cita?
¿Cómo calificaría nuestro servicio en general?

GENERAL

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How would you rate the center's appearance?
How likely are you to recommend our services to others?

GENERAL

	5	4	3	2	1
¿Cómo calificaría la apariencia del centro?
¿Qué tan probable es que recomiende nuestros servicios?

Would you like to acknowledge any of our staff members or providers?

¿Le gustaría reconocer a alguno de nuestros miembros del personal o proveedores?

Were you offered to enroll in the Patient Portal? (Patients can access their medical notes, request an appointment, and communicate with healthcare providers through their patient portal.)

YesAlready EnrolledNoI do not know what a Patient Portal is

¿Se le ofreció inscribirse en el Portal del Paciente? (Los pacientes pueden acceder a sus notas médicas, solicitar una cita y comunicarse con los proveedores de atención médica a través de su portal del paciente.)

SiNoYa InscritoNo sé qué es un Portal del Paciente.

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