-
CettefoisciDemandé le 20 mars 2017 à 08:30
Bonjour,
J'ai essayé d'établir un nombre de paiement pour mon abonnement. Or, sur mon menu, cela est impossible. Je ne peux pas choisir "Number Of Payments" que je souhaite appliquer pour mon client.
Voici les scrennshots :
Vous :
moi :
Vous pouvez le voir par vous même je n'ai pas "Number Of Paiement"
Comment se fait-il?
Merci
Geoffrey
-
Ashwin Jotform SupportRépondu le 20 mars 2017 à 08:40
Hello Geoffrey,
Please note that "Number of Payments' are configured in products of payment question. You need to add the integration and when you add the products, you should be able to see the "Number of Payments" section. Please check the screenshot below:
Hope this helps.
Do get back to us if you have any questions.
Thank you!
-
CettefoisciRépondu le 20 mars 2017 à 09:29
Je suis vraiment désolé... mais je ne comprends pas. Regarder ma vidéo ci-dessous. Faut-il utiliser obligatoirement Paypal ? (J'espère pas)
-
Kiran Support Team LeadRépondu le 20 mars 2017 à 12:17
Unfortunately, Stripe is not having an option to limit the number of payments for recurring subscription plans.
https://stripe.com/docs/subscriptions/creating#step-1-create-plans
It is required to cancel the subscription manually from the Stripe dashboard. You may check with the Stripe support if it can be allowed to terminate a subscription from the user end.
If you still want to use the number of payments, you may consider using alternate payment methods like PayPal or Authorize.net.
Hope this information helps!