Reactivación de cuenta.

  • pinfor
    Asked on May 20, 2017 at 12:42 AM

    Buenos días.

     

    Por favor, reactiven la cuenta porque he abonado la cuota durante este mes como pueden verificar en el correo adjunto. Gracias

     

    Antonio Pinfor

     

     

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    18 may 2017
    JotForm bronze monthly
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  • John_Benson
    Replied on May 20, 2017 at 4:54 AM

    Hi Antonio,

    I checked your account and you're under the Bronze plan. I also can see that you have reached the monthly limit of 10,000 form views. Please check this link for more information regarding form views: https://www.jotform.com/help/355-Form-View-Limits-What-is-it-all-about.

    I have removed half of the form views to your account but this is a one time accommodation only. If this happens again, you need to wait for the monthly limit reset or upgrade your subscription plan. We suggest going for Silver plan for best value. See image below:

    Reactivación de cuenta Screenshot 20

    Guide: https://www.jotform.com/help/331-How-to-Upgrade-My-Account

    If you have questions, please contact us again. Thank you.