-
meachouAsked on August 23, 2017 at 11:32 AM
Favor verificarem o motivo dos formularios não estarem indo nos emails cadastrados
Não funciona nem no teste
formulario = ABTRF
Obrigado
-
Ashwin JotForm SupportReplied on August 23, 2017 at 12:36 PM
Olá,
Ao verificar o seu formulário, achei que seu endereço de e-mail abtrf@rotary4430.org.br terminou em nossa lista de rejeição pelos seguintes motivos:Result:
abtrf@rotary4430.org.br is IN
the bounce list
Reason(s) : 5.1.0 - Unknown address error 550-'No Such User Here'
Essa é a razão pela qual você não estava recebendo e-mails de envio neste endereço de e-mail. Eu removi seu endereço de e-mail da nossa lista de rebote e ele deveria estar bem agora. Eu sugiro que você teste seu formulário novamente e volte para nós se o problema persistir. Você também pode gostar de dar uma olhada no motivo do salto e tomar medidas corretivas. Certifique-se de que este seja um endereço de e-mail válido.
Por favor, note que você pode verificar se algum de seus endereços de e-mail terminou na lista de rejeições e remova-o também. O seguinte guia deve ajudá-lo: https://www.jotform.com/help/262-How-to-Remove-Your-Email-Address-from-Bounce-List
Obrigado!