Instabilité des formulaires sur site

  • claudine27
    Demandé le 27 septembre 2017 à 04:32

    Bonjour,

    Je reviens vers vous, car il y a une instabilité très net des formulaires installés sur le site de mon association. Nous ne recevons pas tous les formulaires que remplissent les cédants ou les adoptants de chiens et parfois ils ont  bien du mal à le remplir, cela est très ennuyeux surtout pour la cession de chien en détresse. Pouvez-vous vérifier sur notre site SVP de façon urgente

    Voici les liens où se trouvent les formulaires :

    https://www.associationbabymum.fr/accueil/adopter-un-bouvier-bernois/

    https://www.associationbabymum.fr/accueil/cession-d-un-bouvierbernois/

    Cela serait bien de voir ce qu'il se passe et de me répondre en Français SVP. Grand merci

    Cordialement

    Claudine BERGER

    Secrétaire association Babymum

    https://www.associationbabymum.fr/

  • Chriistian Jotform Support
    Répondu le 27 septembre 2017 à 05:07

    Mes excuses pour le derangement.

    Veuillez noter que j'utilise Google Translate pour traduire l'anglais vers le français.

    J'ai vérifié les sites que vous avez fournis et j'ai remarqué que vous avez utilisé la méthode d'intégration par défaut pour intégrer le formulaire dans votre site.

    Instabilité des formulaires sur site Image 1 Screenshot 20

    Pour résoudre ce problème, essayez de reconstituer votre formulaire à l'aide de la méthode d'intégration iFrame.


    Veuillez consulter ce guide: Getting the Form iFrame Code.


    Si le problème persiste, veuillez nous le faire savoir.

  • claudine27
    Répondu le 27 septembre 2017 à 06:43
    Merci pour votre rapide réponse, je vais suivre vos conseils et je vous tiens informé si encore des soucis
     
    Cordialement
    Claudine BERGER
    Secrétaire association Babymum
    http://www.associationbabymum.fr/
     
     
     
     
     
     
    ...
  • Marvih
    Répondu le 27 septembre 2017 à 09:48

    Let us know how it goes.

    Best Regards,