How to disable the scrolling bar in the form embedded on my website?

  • MTTA
    Asked on November 16, 2017 at 10:07 AM

    Sucede que en mi pagina web tengo un formulario hecho con jotform el cual venia funcionando perfectamente,... hace unos días dejo de mostrar el formulario sin haber tocado nada en la sección ni en el código, he revisado el código embebido y esta exactamente igual que el que debo copiar de jotform (<script type="text/javascript" src="https://form.jotformz.com/jsform/61607322419654"></script> ) pero no muestra mi formulario. 

    la única alternativa que encontre fue copiar el código de la pestaña de plataformas/ wordpress  ([embed]https://form.jotformz.com/form/61607322419654[/embed]) que ustedes tienen pero de esta manera el formulario se muestra en una ventana adicional con scroll y la publicidad de jotform, lo cual no es el ideal

    Jotform Thread 1300422 Screenshot
  • John_Benson
    Replied on November 16, 2017 at 11:48 AM

    Please try re-embedding your form using the iFrame Method. Here's a guide: https://www.jotform.com/help/148-Getting-the-Form-iFrame-Code

    Keep in mind that if you want to remove the JotForm Branding, you need to upgrade your account to any paid plans. 

    I hope this helps. Let us know how it goes.