Problemas

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    charpembalagens
    Asked on September 15, 2012 at 08:30 PM

    Olá! 

    O problema ainda persiste, restaurei o formulário da lixeira e instalei código IFRAME no site, mas qdo alguém tenta enviar alguma mensagem lá no WEBMAIL que é onde eu acesso os emais do site não aparece a mensagem, somente aparece no site de vocês aki no JOTFORM.

    Espero a solução ainda. Obrigado e aguardo retorno... 

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    liyam
    Answered on September 15, 2012 at 09:33 PM

    Hello charpembalagens.  I checked the logs and it seems that your email service provider for charpembalagens.com.br keeps on blocking the emails coming from us.

    Alternative solution:  Can you try changing your notification's sender address to "Email".  Then contact your email service provider to have these IPs whitelisted

        188.138.116.138
        107.20.173.204
        174.34.57.218
        174.34.57.216
        174.34.57.214
        174.34.57.219
        208.117.50.251
        85.25.117.56

    After doing these, please let us know so we can test.

    Thanks.