What is the final billing amount?

Buen día, 

Acabamos de actualizar nuestro plan al Silver Plan de $39 mensuales. Queríamos que se nos descontara esa cantidad de dinero mensualmente. Sin embargo, recibimos un correo electrónico en el cual especifica que tenemos un yearly subscription de $234.

Luego, al cambiar la opción "schedule" a monthly, recibimos otra factura por $195.

Ambas facturas se encuentran adjuntas a esta consulta.

Quisiera saber cuánto me cobrarán en total y hasta cuándo tengo disponible la utilización de la plataforma. Lo que yo quiero es tener una factura mensual de $39.

Aguardo respuesta. Muchas gracias desde ya.

Joel Sanabria 

I checked your account and you're now subscribed to the Silver Monthly plan. Your final billing amount is $ 39.00 and please allow 5 to 7 business days to reflect the refund amount on your account statement.

I hope this information helps. Contact us again if you need further assistance.

Thank you.