Why my account is suspended?

  • Profile Image
    YOULEERY 
    Asked on December 23, 2017 at 03:53 PM

    Merhaba ! JotForm'da 2 Ayrı Hesabımı'da Askıya Almanızın Sebebi Nedir ? Standartları Dışında Ne Yaptım ? Hesabımı Neden Askıya Alıyorsunuz ?

    "pcuserweb" Kullanıcı Adıyla Bir Başka Hesabım Askıya Alındı.

    JotForm'u Çevreme Tavsiye Etmeyeceğimi Bildirmek İsterim Sebepsiz Yere Askıya Alınan Hesaplar Canımı Sıkıyor Artık! 

     

  • Profile Image
    Nik_C
    Answered on December 23, 2017 at 04:45 PM

    Your account is suspended because of this form: http://www.jotformpro.com/form/73412487644966

    And the reason is that you were collecting usernames and passwords:

    1514065385Screen Shot 2017-12-23 at 10.4

    Which is against our Terms of use.

    In order for us to restore that account, those fields have to be removed.

    We'll wait for your response.

    Thank you!

  • Profile Image
    YOULEERY 
    Answered on December 23, 2017 at 04:52 PM

    Sosyal Medya Uzmanlığı Yapıyorum Hesaplarını Verimli Kullanmaları İçin Dersler Veriyorum Kendi İstekleri İle Formu Dolduruyorlar Eğer İsterlerse de İnstagram Hesaplarına Mavi Tik Nasıl Alınır Bilgisini Veriyorum! Bilgilerini İsteklerine Göre Veriyorlar. Kullanım Şartlarınızı Güncellemenizi Tavsiye Ederim. 

  • Profile Image
    Nik_C
    Answered on December 23, 2017 at 05:19 PM

    I'm afraid that it is not possible that we will grant collecting usernames and passwords through our platform.

    You can collect the rest of the data and then request the username and password from your customers via email for example.