Mes formulaires ne me parviennent pas...?

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    FranceModel
    Asked on October 05, 2012 at 08:21 AM

    Bonjour

    Mes formulaires s'enregistrent bien mais je ne les reçois PAS par mail (creanet@orange.fr)

    Auparavant cela fonctionnait mais plus maintenant ? savez vous POURQUOI ?  

    MERCI de votre aide

    PS : LORS demon inscription, vous disiez que bientot TOUTES les pages et fonctions seraient en FRANCAIS... vous pensez toujours ?

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    pinoytech
    Answered on October 05, 2012 at 09:30 AM

    Hi there,

    Sorry for the inconvenience that may have caused. Regarding on this issue, would you mind if we ask you to provide us your form url to investigate the issue and for further assistance?

    Thank you!

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    FranceModel
    Answered on October 05, 2012 at 09:43 AM

    Bonjour

    Je ne suispassur que vous ayez compris la question....

    Le formulaire est sur CETTE PAGE

    http://www.francemodelteam.com/candidates.htm  et il FONCTIONNE TRES BIEN

    MAIS je ne reçois PAS la copie sur mon adresse email =creanet@orange.fr

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    moonzkie
    Answered on October 05, 2012 at 10:03 AM

    Hi,

    Can you please configure your email alerts' Sender Name to "JotForm"

    If changing Sender name and email does not help, ask your hosting provider to add these IP addresses to their whitelist:

    174.34.57.214
    174.34.57.216
    174.34.57.218
    174.34.57.219
    208.117.50.251

    Just please let us know if you need any further assistance. Thank you so much!

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    guest_22823282916052
    Answered on October 09, 2012 at 11:11 AM

    J'ai le même problème !!!

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    Rodjit
    Answered on October 09, 2012 at 11:36 AM

    @guest_2282382916052,

    I have answered you here, http://www.jotform.com/answers/137139-Pas-de-mail#1.

    Thanks