Problème création formulaire

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    Trentotto
    Asked on January 31, 2018 at 06:54 AM

    Bonjour,


    Je tente en vain depuis plusieurs de créer de formulaires d'inscription. Il m'est impossible de paramétrer un menu déroulant (curseur qui tourne dans le vide). De plus, après avoir dupliquer un formulaire déjà existant, j'ai modifié l'image dans le nouveau formulaire et lorsque je veux afficher l'aperçu, je reçois un message d'erreur :

    "Form not Found, this form has been deleted by the owner. Try contacting the owner of this form." 

    De plus, quand je ferme le formulaire et que je le réouvre, toutes les modifications que j'ai apporté ont disparu... 

    Il me faut absolument ces formulaires pour DEMAIN AU PLUS TARD ! Comment régler ce problème au plus vite ?


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    Kiran
    Answered on January 31, 2018 at 09:59 AM

    I have checked your previously edited forms and see that they are working normally at my end. Could you let us know the form ID/URL that you are experiencing the issue and provide us with more information which field you are trying to add to the form? Also, please check if you are logged into your JotForm account and not timed out while cloning the form. I have also cleared the form caches for your account to see if that makes any difference. Please try again and let us know if you need any further assistance. We will be happy to help.

    Thank you.