Почему jotform требут, чтобы я перешла на другой тарифный план

  • zxc123
    Asked on February 14, 2018 at 2:26 PM

    Почему мне пишет You're almost out of form views! Upgrade Now. ?

    Почему jotform требут, чтобы я перешла на другой тарифный план

    Я пользуюсь первым тарифным планом - бесплатно

  • jonathan
    Replied on February 14, 2018 at 3:28 PM

    Please refer also to the user guide: Understanding Your Account Usage and Limits

    I reviewed our account and I see it has exceeded already the count limits for Form Views.



  • zxc123
    Replied on February 15, 2018 at 2:43 AM
    Я правильно понимаю, что если клиент только зашел на сайт, то уже считается
    два заbr/>ода, так как две формы?
    Как сделать, чтобы остаться на бесплатном тарифе?
    2018-02-14 22:28 GMT+02:00 JotForm :
    ...
  • Victoria_K
    Replied on February 15, 2018 at 5:42 AM

    As far as I understand, you do have 2 forms embedded at same page. So, you will indeed have +1 view to every of your 2 forms. 

    To avoid unnecessary views of your form, I would suggest you to have an URL link to your forms at highly visited resources. That will lead only that visitors, who want to fill your form, to it. 

    Let us know if you need more assistance. 


    Насколько я понимаю, Вы разместили 2 формы на одной странице. В таком случае, Вы действительно получите по +1 просмотру к каждой форме. 

    Чтобы избежать ненужных просмотров Ваших форм, мы рекомендуем Вам разместить ссылки для перехода в форму, а не формы целиком на ресурсах с повышенной посещаемостью. Это приведет к тому, что только те, кто заинтересован в заполнении Вашей формы, будут переходить по ссылке. 

    Пишите нам, если у Вас есть еще вопросы.

  • zxc123
    Replied on February 15, 2018 at 6:43 AM
    А как разместить ссылки для переbr/>ода в форму, а не саму форму? Подскажите,
    пожалуйста
    чт, 15 лют. 2018 о 12:43 JotForm пише:
    ...
  • Victoria_K
    Replied on February 15, 2018 at 6:55 AM

    Просмотрите, пожалуйста, Where-to-Find-My-Form-URL


    Вы можете также оформить эту ссылку в виде кнопки на Ваше усмотрение. Но, возможно, для этого Вам понадобится помощь разработчика Вашего сайта. 

  • zxc123
    Replied on February 15, 2018 at 3:43 PM
    Так у меня и так кнопка со ссылкой на сайте есть, сами посмотрите
    www.mueslimix.com.ua
    15 февраля 2018 г., 13:55 пользователь JotForm
    написал:
    ...
  • zxc123
    Replied on February 15, 2018 at 3:43 PM
    еще я посмотрела и у меня в личном профиле написано - 1500
    15 февраля 2018 г., 21:50 пользователь Mueslimix _
    написал:
    ...
  • Victoria_K
    Replied on February 15, 2018 at 4:41 PM

    Теоретически кнопка есть, но посмотрите на скриншот:

    1518730465Screenshot 3 Screenshot 10

    Фактически Ваш сайт состоит из одной страницы. То есть, Ваша форма спрятана с помощью javascript, но присутствует при переходе на страницу www.mueslimix.com.ua и именно поэтому Вы получаете в два раза больше просмотров чем посещений Вашего сайта. 

    Чтобы остаться на Бесплатном тарифном плане, Вам нужно сделать так, чтобы формы открывались на новых страницах. Например, mueslimix.com.ua/forma

    В ином случае, во избежание блокировки Ваших форм, Вам следует перейти на платный тарифный план How-to-Upgrade-My-Account

  • zxc123
    Replied on February 16, 2018 at 2:43 AM
    Как сделать чтобы форма открывалась на новой странице?
    чт, 15 лют. 2018 о 23:41 JotForm пише:
    ...
  • Victoria_K
    Replied on February 16, 2018 at 2:50 AM

    Для этого Вам следует связаться с разработчиком Вашего сайта или нанять нового.


    Если у Вас есть еще вопросы о JotForm, мы с радостью на них ответим.