Hola, no me es posible escribir en el campo de email

  • joseone
    Asked on July 13, 2018 at 7:34 AM

    Hola,

    tengo un problema, es la tercera vez que intento solucionarlo, y nunca me funciona.

    Una vez construido el formulario, lo he añadido a una pagina de mi blog:  

    http://www.vitalidadypureza.com/citaprevia/


    y funcionan bien todos los campos, pero no el del correo: It´s impossible to fill, and I don´t understand anything!!

    Espero que me puedan ayudar cuanto antes sea posible


    También quería colocar el botón de feedback con el pluging de Jotform pero tampoco funciona, no sale nada en la pagina, excepto un cuadrado vación con un aspa. por eso lo he deshabilitado.

    Thanks a lot!!





  • aapatil
    Replied on July 13, 2018 at 8:50 AM

    He revisado su formulario y parece que el campo Correo electrónico falta actualmente en el formulario. ¿Lo has eliminado porque no funciona? He clonado su formulario y he creado un nuevo formulario con el campo de correo electrónico que funciona bien. Por favor, mira la imagen a continuación -

    https://form.jotform.me/81934009904458

    1531485919Email Works Screenshot 10


    ¿Podría verificar si el campo de solo lectura está activado? Por favor, vea la imagen a continuación; si está activa, la entrada de campo estará desactivada.

    1531486133read only field Screenshot 21


    Por favor, verifique y confirme si necesita más ayuda.

    ¿Podrías abrir un nuevo hilo para obtener respuestas en tu consulta relacionada con Feedback?


  • John_Benson
    Replied on July 13, 2018 at 11:24 AM

    I checked your form direct link and the email address field is working properly. Here's a screencast of my test:

    1531495013zcx56 Screenshot 10

    I tried opening the page URL you have provided and the form is not available. 

    153149507315z556 Screenshot 21

    Please try re-embedding the form using the iFrame Method. Here's a guide: https://www.jotform.com/help/148-Getting-the-Form-iFrame-Code