I cannot download excel report

Bueno dias. Desde mi cuenta no puedo realizar un Informe con excel. queda leyendo como colgado. Si puedo hacer informe en PDF. pero necesito en Excel. Por favor necesito con urgencia tener el archivo .xls con todos los datos y también los gráficos correspondientes.

Hello, I have tried downloading excel report for your latest form and I have not experienced any problem with that. Could you please try with different browser or after clearing cache and cookies of the browser you are using? 

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