suspended account?

What happen? first my ip was, now when i try to login..it said "suspended" why?

Please reply in spanish. Thank you

Tras revisar su cuenta encontramos que fue suspendida ya que el formulario: http://www.jotform.co/form/53144832481858 contiene la palabra "clave del representante" que fue confundida con credenciales de acceso.

https://www.screencast.com/t/5YHjGjPOCmIg 

Sin embargo luego de una revisión más detallada la palabra "clave del representante" no representa una violación a nuestros Términos y Condiciones, por lo tanto hemos reactivado su cuenta.

Si necesita más asistencia no dude en contactarnos.

Muchas gracias.