Send form email to different department based on a selection

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    Matteo 
    Asked on April 20, 2019 at 12:32 PM

    Buonasera,

    Vorrei sapere se avete dei moduli di contatto quelli che si usano per chiedere delle informazioni ma con una funzione: sto cercando un modulo che abbia per esempio: se seleziono la casella "informazioni" voglio che quel modulo venga inviato a quel reparto li oppure, se seleziono "guasti" voglio che venga inviato a quel reparto li; cioè un modulo in grado di aggiungere più indirizzi email per varie richieste ma tutto in un unico modulo.

    E se avete questa funzione se è incluso nel pacchetto gratuito. 

    Attendo risposta

    Cordiali saluti

    Matteo

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    jonathan
    Answered on April 20, 2019 at 02:20 PM

    Thank you for contacting us.

    I also recommend creating an account first. You can sign up using your email account here https://www.jotform.com/signup

    As to your question, the feature is available in JotForm. What you were looking form is the Conditions feature.

    Conditional Logic for Online Forms

    Check this one : 

    How to Send Email Based on User's Answer

    All these features are available function even on the FREE plan.

    Let us know if you need further assistance.



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    Welvin
    Answered on April 22, 2019 at 01:49 PM

    Yes, you are on the free plan which is limited to just one recipient per email template. You also cannot add two more notification templates in the form. You will have to upgrade the account if you want to do that.