How to prevent duplicate entries or mulitple submission by the same user?

  • appjngas
    Asked on September 3, 2019 at 2:50 PM

    Olá, 

    Como impedir que o mesmo usuário faça um novo preenchimento do formulário consecutivo?

    Preciso impedir o envio de formulários multiplos um após o outro pelo mesmo cliente, identificado pelo numero de telefone.

    Impedir ou informar que ja foi preenchido e enviado a solicitação do pedido.

    como fazer?  


  • KrisLei Jotform Support
    Replied on September 3, 2019 at 3:53 PM

    Hi,

    Unfortunately, there's no way to achieve this using a phone number field because it is consists of multiple text boxes. 

    But you can add a single text box field on your form, for example, Email address or plain text fields. Then you can follow this guide on how you can configure the form limits based on a Unique Question.

    Here's the detailed guide: How to set Form Limits Based on a Unique Question

    Let us know if you need further assistance.