My account is still on Free plan after the payment.

  • lespagnol
    Demandé le 11 octobre 2019 à 05:06

    Bonjour, 

    J'ai un problème de compte. Je suis abonné à un compte "Silver" et depuis 2 jours mon compte est passé en gratuit ... 

    Merci de me dire ce qu'il se passe. 

    Cordialement

  • AndrewHag
    Répondu le 11 octobre 2019 à 08:01

    It seems your account lespagnol already upgraded to Silver plan successfully. Please check your billing page for more information.

    Let us know if you need any further assistance.