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    a propos de mes formulaires

    Asked by delacommune on April 01, 2013 at 02:14 PM

    Bonjour,

     

    c'est la deuxième fois que vous coupez mes formulaires en raison d'une éventuel violation (phishing)

    mes formulaires sont prévues pour des commandes de vins en ligne,

    aucun paiements grâce aux formulaires Jot form créés n'est éffectué sur mon site et nous ne récoltons pas non plus d'adresse mails d'internautes.

     

    certes il y a plusieurs formulaires (vin rosé, vins rouge, contact, création d'un compte).

    le blocage de mes formulaires me font perdre des commandes,

    est ce qu'il serait possible de résoudre le problème rapidement s'il vous plait.

     

    j'espère avoir pu vous expliquer au mieux mon problème,

    je suis à votre disposition si vous avez besoin d'autres renseignements.

     

    Cordialement

    Mme Delacommune

    site internet : wwww.domaine-guilbert.com

     

    PS : autre adresse mail : siteweb@domaine-guilbert.com

    font site
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    JotForm Support

    Answered by EltonCris on April 01, 2013 at 02:51 PM

    Hi,

    I have now re-activated your account. It should be fine now.

    May we ask you, may we know the purpose of this form? http://www.jotform.com/form/11730605004

    This asks for passwords, perhaps a brief explanation should help us understand the use of this. If you can provide the website where it's embedded, that would explain everything.

    Thank you!