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    The email response from my form is not correct

    Asked by Emmatite on April 03, 2013 at 04:16 AM

    Bonjour,
    Depuis quelques temps, je ne recois plus par mail les réponses à un formulaire.
    Je recois bien le mail avec la question mais la réponse ne s'affiche pas. Je peux bien sûr les voir dans les résultats de soumission mais c'est quand même pas pratique !
    Merci de revenir vers moi pour m'aider.

    Emma

    email email template
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    Answered by sidharth_kch on April 03, 2013 at 04:34 AM

    @Emmatite

    Pouvez-vous s'il vous plaît laissez-nous savoir pour quelle forme vous êtes confrontés à ce problème.

    Merci,

    Sidharth

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    Answered by Emmatite on April 16, 2013 at 10:09 AM

    Oui, c'esy un formulaire qui s'appelle "La question de la semaine BTP" et "La question de la semaine CA"

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    Answered by glennlee on April 16, 2013 at 11:01 AM

    @Emmatite,

    La quetion de la semaine BTP form,

     

    J'ai vérifié vos paramètres de notification par courriel et le champ de réponse est réglé à une valeur erronée.

     

    J'ai déjà fixé pour vous.

     

     

    J'ai également cloné le formulaire et testé le formulaire. J'ai reçu sur mon e-mail.

     

    La question de la semaine CA form,

    merci

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    Answered by Emmatite on April 17, 2013 at 04:25 AM

    Oh ! Merci beaucoup, je n'avais pas pensé à vérifier ça...

    Merci !

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    JotForm Support

    Answered by jonathan on April 17, 2013 at 04:46 AM

    You're quite welcome. Please feel free to contact us again anytime if you have other question.

    Thanks!