Objetos não são exibidos no navegador

  • elemarluiz
    Asked on October 21, 2019 at 10:50 PM

    Olá! Tudo bem?

    Estou com um problema ao exibir alguns objetos (widgets) no navegador.

    Os campos para preenchimento não aparecem.

    Um detalhe é que estou usando o navegador em uma rede interna da empresa e ela possui proxy. Porém no navegador do celular (Chrome ou Safari) esses campos aparecem. O problema está somente nos navegadores do computador.

    Outro detalhe: na rede doméstica os campos aparecem normalmente.

    Anexo segue uma imagem onde os campos não aparecem.

    Agradeço se puderem me ajudar com uma certa urgência.

    Abraços.1571712495Jotform Screenshot 10

  • Elton Support Team Lead
    Replied on October 21, 2019 at 11:07 PM

    I can see the widgets here:

    Objetos não são exibidos no navegador Image 1 Screenshot 20

    The problem could be very specific to your company's network. It is highly likely that your network blocks the widget resources that's why they don't appear on your end. You could try to check your browser's console to check which files were blocked and then whitelist them if possible. This will solve the problem. If you have no clue, you can ask your IT team to check it for you.

    Thanks