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    Excel file truncated due to .xls 256 column limit

    Asked by escuelajudicial on April 14, 2013 at 03:26 PM

    La conversión a Excel no se realiza correctamente

    En un formulario "Evaluación de cursos versión Enero 2013" cunato me convierte la tabla de respuestas a Excel se trunca en la columna IT. pero en el sitio se ven todas las respuestas y cuando lo convierto a CSV se pueden visualizar hasta la columna JO

    Desde ya agradezco vuestra atención

    Saludos, Gabriel Charrúa

    excel CSV
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    Answered by jeanettebmz on April 14, 2013 at 05:18 PM

    Tienes razón , he podido reproducir el problema , los datos aparecen hasta la columna IT en el reporte Excel , sin embargo, si se baja el reporte en formato CSV se ven todas  las columnas, hasta la JO

    He abierto un ticket para que nuestros developers lo investiguen y solucionen

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    Answered by jeanettebmz on April 14, 2013 at 05:21 PM

    Probablemente tenga que ver con los caracteres en español, tales como las tildes, la ñ, etc

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    Answered by escuelajudicial on April 15, 2013 at 07:38 AM
    Bueno. Me fijo de sacarle los tildes y de los encabezados
    Gracias.
    Gabriel
    2013/4/14 JotForm Support Forum
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    Answered by escuelajudicial on April 15, 2013 at 07:39 AM
    perd, pero lo extra es que hace dos meses que estel formulario y el
    problema comenzayer....
    Dede ya muchas gracias
    Saludos,
    Gabriel
    2013/4/14 JotForm Support Forum
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    JotForm Support

    Answered by jonathan on April 15, 2013 at 09:05 AM

    @escuelajudicial

    Hi, can you please provide us more details on your latest response? 

    It will be great if you can do it also in English language.

    Currently, the issue you encountered on your form's submissions was already elevated to our next level support and have a bug ticket assigned already.

    Thanks.

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    Answered by jeanettebmz on April 15, 2013 at 01:06 PM

    Si, como te hemos dicho, el problema ha sido escalado en un ticket a nuestros desarrolladores, lo que te propuse es como una solución 'para mientras', de modo  que logres bajar en Excel todas las columnas.

    Otra sugerencia podría ser que el CSV lo conviertas a Excel, dentro la aplicación misma

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    Answered by escuelajudicial on September 03, 2013 at 04:36 PM

    Estimada

    Entiendo que al problema no lo han podido resolver. Supongo que es porque la conversión la realiza a Excel 2003 y esta versión no soporta tantas columnas. No podrán realizar la conversión a Excel 2010?

     

    Gracias. Gabriel 

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    JotForm Support

    Answered by Mike_T on September 03, 2013 at 05:44 PM

    You are right, it looks like related to the .xls file format limit of 256 columns. I believe that the system that is generating the files is quite complex, so I am not sure if our developers can quickly update it to use the .xlsx format. The ticket is still open, so we will keep you updated via this thread.

    Note: the .csv format is not limited in terms of columns number, so you may consider trying it.

    Thank you for your patience in this matter.