What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    annulation abonnement

    Asked by olivier de lovinfosse on May 12, 2013 at 07:12 AM

    Monsieur ,

    Je constate que vos services prélevent sur mon compte mastercard n° 5126......5526 depuis plusieurs mois !!!

    La somme de 49,95 USD sans accord préalable . Veillez remédier à cette anomalie . En arretant ces prélévements que je considère comme abusif vu que je n'en connais même pas l'utilité et le service que vous proposez et que je n'y ai pas accès n'ayant pas de login ni de mot de passe pour vos services .

    Je vous demande aussi  un remboursement des montants mal perçu depuis octobre 2012.

     

    Ce courrier est transmis au service contentieux de Mastercard.

    cordialement,

    Olivier de Lovinfosse 

    le 12 mais 2013

    USD
  • Profile Image

    Answered by jeanettebmz on May 12, 2013 at 01:34 PM

    Hi

    I will handle your request in your private thread