Frage zum verfügbaren Platz

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    SilkeKaufmann
    Asked on February 18, 2020 at 04:45 AM

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    in der Starter-Variante stehen 100 MB Platz zur Verfügung. Was genau ist damit gemeint? Ich möchte mit meinem Formular z.B. Bilddateien abfragen, die natürlich entsprechend groß sind. Würde das bedeuten, dass ich nur begrenzt Bilder zusenden lassen kann?

    Wenn ja, gibt es die Möglichkeit, die Bilder zu löschen, nachdem ich sie runtergeladen habe und so wieder Speicherplatz frei zu machen?

    Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße

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    IvayloK
    Answered on February 18, 2020 at 07:49 AM

    The Upload Space limit refers to your forms that uses a file upload field. The submissions can have file attachments on them and these files will take up the "Upload Space" limit. Please note that this does not reset. This is fixed. If you wish to free up your upload space, you can delete submissions that have file uploads on them. But please have in mind that deleting submission data is irreversible and will permanently remove the data in our servers.

    In order to better understand your usage and limits, you can check this guide:

    https://eu.jotform.com/help/408-Understanding-Your-Account-Usage-and-Limits

    Let us know if you need any further assistance.