Não recebo o e-mail de confirmação de conta.

  • renatarasq
    Perguntado em 5 de abril de 2020 às 00:06

    realizei o cadastro de usuário e senha em 03/04, até agora não recebi o e-mail de confirmação com instruções para completar meu cadastro e acessar a capacitação, como proceder?

  • Flavio_A
    Respondido em 5 de abril de 2020 às 06:21

    Olá Renata, tudo bem?

    Nós somos um serviço para criação de formulários online.

    Pelo que conferi na página que você compartilhou, a AAGAPE usava nosso serviço para disponibilizar um formulário de suporte aos seus clientes. Ao clicar em Suporte, no topo da página, você deveria ser direcionada a esse formulário.

    Ocorre, no entanto, que esse formulário não existe mais. Note que há uma mensagem de erro na barra preta, em inglês, avisando que o formulário foi deletado.

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    Em casos assim, o usuário é encaminhado para a nossa página principal. Você provavelmente criou uma conta em nossa plataforma por esse motivo, em busca de uma solução para o seu problema.

    Como nós não temos essa relação com a AAGAPE (somos apenas provedores de um serviço de formulários), infelizmente não podemos ajudar você a respeito do seu cadastro.

    Eu sugiro que você entre em contato com eles por outro canal.

    Por favor, avise se seguir com alguma dúvida.