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RontaniAsked on June 8, 2020 at 3:10 PM
Eu não atingi a conta e mesmo assim meu formulário foi bloqueado. Por favor, podem me ajudar?
Page URL: https://form.jotformz.com/53083489052660 -
Flavio_AReplied on June 8, 2020 at 7:54 PM
Olá Rontani
Pelo que conferi em sua conta, você tem atualmente 6 formulários, sendo que 2 estão arquivados (ver abaixo), o que ultrapassa o limite de 5 formulários no plano Free:
De qualquer forma, eu limpei o cache dos seus formulários e a mensagem de Form Over Quota deixou de aparecer. Então, pode apenas ter demorado para alguma alteração que você fez anteriormente fazer efeito.
Ficamos à disposição, em caso de mais dúvidas.
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RontaniReplied on June 9, 2020 at 1:28 AMOlá,
Agradeço a orientação,, mas eu já havia apagado os formulários em desuso.
Ficarei feliz se puder voltar a usar meu formulário.
Obrigado,
Bruno Rontani
61 999747352
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Eduardo_HReplied on June 9, 2020 at 11:16 AM
Olá, Bruno.
A conta já se encontra reativada, e seus formulários estão novamente acessíveis.
Nos desculpe por qualquer inconveniente.
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RontaniReplied on June 10, 2020 at 7:28 AMEduardo, bom dia!
Muito obrigado por me ajudar.
Atenciosamente,
Bruno
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