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    Alejandro Perez 
    Asked on June 10, 2020 at 07:32 PM

    Buenas tardes, he tratado de comunicarme con ustedes todo el día y no he tenido respuesta. 

    Es un pésimo servicio, solicito mi reembolso, adjunto el comprobante de pago y espero lo devuelvan a mi tarjeta. 


    Muy mal servicio, me arrepiento de haber pagado. 

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    Alejandro Perez 
    Answered on June 10, 2020 at 07:42 PM

    Pueden por favor darme respuesta

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    Alejandro Perez 
    Answered on June 10, 2020 at 08:43 PM

    Sigo esperando respuesta. Quiero mi reembolso!

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    Kevin_G
    Answered on June 10, 2020 at 10:11 PM

    Pedimos disculpas por el caso.

    Actualmente, estamos experimentando un alto trafico en los tickets de soporte por lo cual el tiempo de respuesta se ha visto afectado; sin embargo, nos aseguramos de asistir a todos los clientes sin excepciones. 

    Tu caso en específico ha sido resuelto en el siguiente ticket: https://www.jotform.com/answers/2381321 

    Si aún deseas cancelar, por favor déjanos saber para proceder. 

    Gracias.