Me están llegando formularios repetidos

  • Xopla
    Asked on June 11, 2020 at 1:21 AM

    Los clientes envían sus formularios y en algunos casos nos llegan 2 y hasta 3 veces el mismo formulario.

  • Carlos_C
    Replied on June 11, 2020 at 9:45 AM

    Hola,

    Gracias por su mensaje.

    Esto sucede usualmente cuando el usuario vuelve a cargar la pagina de "Gracias".

    Mi recomendación es que configure una pregunta única para que el usuario no pueda ingresar la misma información, guía: Cómo establecer límites de formulario basados ​​en una pregunta única.

    Adicional a eso, usted puede cambiar la pagina de "Gracias" y redireccionarla a otra pagina, guía: Redireccionar usuarios a una página diferente.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de asistir.