Me están llegando formularios repetidos

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    Xopla
    Asked on June 11, 2020 at 01:21 AM

    Los clientes envían sus formularios y en algunos casos nos llegan 2 y hasta 3 veces el mismo formulario.

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    Carlos_C
    Answered on June 11, 2020 at 09:45 AM

    Hola,

    Gracias por su mensaje.

    Esto sucede usualmente cuando el usuario vuelve a cargar la pagina de "Gracias".

    Mi recomendación es que configure una pregunta única para que el usuario no pueda ingresar la misma información, guía: Cómo establecer límites de formulario basados ​​en una pregunta única.

    Adicional a eso, usted puede cambiar la pagina de "Gracias" y redireccionarla a otra pagina, guía: Redireccionar usuarios a una página diferente.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de asistir.