Gostaria de saber o motivo da suspensão e solicitar a reativação da minha conta

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    DOUGLAS  
    Asked on June 15, 2020 at 11:58 AM

    Olá, boa tarde! 

    Fui logar na conta e recebe um e-mail informando que ela estava suspensa, gostaria de saber o motivo e solicitar a reativação.

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    Flavio_A
    Answered on June 15, 2020 at 01:30 PM

    Olá Douglas

    A sua conta foi suspensa devido ao uso de um logo da empresa Reopen, sem que você tenha utilizado uma conta de e-mail corporativa no cadastro da conta. Para utilizar o logo, é preciso comprovar que você tem autorização para tal, por razões de segurança.

    Portanto, eu solicito que você envie as seguintes informações para o endereço reviewers@jotform.com:

    a) Conta de e-mail corporativo

    b) URL da página onde o formulário foi publicado

    c) Comprovativo de registro da marca ou de autorização para seu uso.

    Caso fique comprovado que você tem autorização para o seu uso, liberaremos a conta após a análise.

    Opcionalmente, podemos remover o logo e ativar a conta sem ele.

    Ficamos à disposição.