Columnas del primer slide del reporte visual. (Encuesta sectorizada)

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    supermercadosreal
    Asked on June 16, 2020 at 02:49 PM

    Podrían ayudarme con la generación de las columnas en el primer slide de la encuesta mencionada. Este problema solo se genera en ese slide, los demás se generan correctamente.

    Aguardo retorno.

    Muchas gracias.

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    Kevin_G
    Answered on June 16, 2020 at 07:18 PM

    He revisado tu reporte y veo que la el primer slide es una tabla de datos, para poder cambiarlo puedes hacerlo a través de la configuración del elemento:

    15923494232020-06-16_17h12_21.png

    Si el problema persiste, puedes darnos más detalles acerca del problema. 

    Gracias. 


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    supermercadosreal
    Answered on June 16, 2020 at 08:06 PM

    Disculpas por la confusión sería el slide siguiente, específicamente el número 3, donde no se generan las columnas como en los siguientes 4, 5, 6, 7 .....

    Esta es la consulta:

    1. De acuerdo a la siguiente escala, donde 5 es Muy Satisfecho Y 1 Muy Insatisfecho. ¿Como calificarías al sector de VERDULERÍA en base a su última experiencia en los siguientes aspectos?

    Serían las respuestas a esta consulta donde se genera una sola columna y no todas como en las siguientes, es decir no se muestran los resultados de las otras opciones sobre esta pregunta.

    Muchas gracias por la ayuda.

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    supermercadosreal
    Answered on June 17, 2020 at 05:19 PM

    Podrían hacer el favor de dar retorno a la consulta.

    Gracias.

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    Kevin_G
    Answered on June 18, 2020 at 12:32 AM

    Disculpas por la demora. 

    He estado revisando su formulario y puedo ver el error mencionado, al parecer esto sucede cuando se muestran columnas:

    15924546232020-06-17_22h22_51.png

    Al usar la vista de barras se muestran todas las opciones:

    15924546732020-06-17_22h22_40.png

    He estado intentando corregir el problema cambiando la configuración del elemento, pero no funciona, puedes intentar eliminando y agregando la pregunta de nuevo? 

    Si el problema persiste, déjanos saber, abriremos un ticket en nuestro segundo nivel de soporte. 

    Gracias.