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ACSChileAsked on June 24, 2020 at 6:20 PM
Hola, realicé 3 cuestionarios los cuales los traspasé a pruebas, con la app https://www.jotform.com/integrations/quiz-form pero ahora no puedo ver las respuestas de cada formulario, al apretar en la opción "mostrar resultados" vuelve a la opción anterior. Aparte se duplicaron los botones.
Porfavor necesito urgente revisarlos.
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Kevin Support Team LeadReplied on June 25, 2020 at 12:30 AM
Disculpas por los inconvenientes causados.
He revisado la aplicación con mis formularios y al parecer muestra los resultados, acá muestro una imagen como prueba:
Sin embargo, es posible que el problema suceda debido a otro factor, puedes limpiar el cache de tu formulario y realizar pruebas, si el problema continua, te recomendaría revisar la consola para obtener detalles acerca de cualquier error en la aplicación, la siguiente guía te ayudara a obtener el reporte de la consola: ¿Como obtener el reporte de la consola?
Archivos adjuntos mediante respuestas por correo no son soportados en este sistema, pero puedes subir tus imágenes siguiendo esta guía: ¿Como subir imágenes a un ticket de soporte?
Quedamos pendiente a tu respuesta.