Reembolso de plan contratado

  • comercializacion1
    Fecha de consulta 29 de julio de 2020, 16:07

    Que necesito hacer para que me sea reembolsado el pago del plan que pagué el jueves 23 de Julio?

  • Carlos_C
    Fecha de respuesta 29 de julio de 2020, 16:26

    Hola,

    Gracias por su mensaje.

    En este caso, ya hemos reembolsado los $29 del mes de julio y su cuenta regreso a el plan Gratis.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.

  • comercializacion1
    Fecha de respuesta 30 de julio de 2020, 13:54

    Hola Carlos, buen día

    Me imagino que tarda en verse reflejado, cierto? Porque acabo de checar y aún no me aparece.


    Muchas gracias por contestar

    Quedo al pendiente

  • Carlos_C
    Fecha de respuesta 31 de julio de 2020, 0:27

    Hola,

    Si es correcto, puede tarde de entre 5 a 7 días hábiles verse reflejado en su cuenta.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.