Formular Limit Überschreitung

  • moroalina
    Gefragt am 6. August 2020 um 17:38

    Können sie mir bitte helfen, ich bekomme diese Fehlermeldung. Ich habe diese Monat wenn überhaupt 5 Submission gehabt nicht mehr... bitte brauche hilfe

  • tomiko_ Jotform Support
    Geantwortet am 7. August 2020 um 05:45

    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Leider scheint es, dass Ihr Screenshot unser Forum nicht erreicht hat. Bitte versuchen Sie den Screenshot direkt im Forum an Ihre Nachricht anzuhängen. Wie das geht, können Sie hier lesen.

    Bitte geben Sie mir etwas Zeit, damit ich mir Ihren Account genauer anschauen kann. Sobald ich mehr Informationen habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.

    Viele Grüße

  • tomiko_ Jotform Support
    Geantwortet am 7. August 2020 um 06:14

    Hallo,

    das Problem konnte behoben werden.

    Die Berechnung des Speicherplatzes hatte sich im Hintergrund aufgehängt, woraufhin es so schien, als ob Ihr Account das Limit überschritten hätte.

    Die Berechnung ist jetzt korrigiert und Sie können ganz normal mit Ihren Formularen weiterarbeiten. Ich bitte um Entschuldigung für diesen Fehler unsererseits.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch weitere Fragen haben. Ich helfe Ihnen gern weiter.

    Viele Grüße