Anexo da resposta não abre para outros

  • Profile Image
    InfoCRN9
    Asked on August 14, 2020 at 03:28 PM

    Criei um formulário que as respostas são encaminhadas para os nossos funcionários do atendimento trabalharem. Entretanto os arquivos anexados nas respostas só abrem para mim em um navegador no qual eu já tenha feito logon no site da JotForm.


    Preciso que esses anexos estejam disponíveis para o nossos funcionários que recebem por e-mail e não fazem login com a conta do Jotform pois não podem ter acesso a mesma.

    Screenshot
  • Profile Image
    Flavio_A
    Answered on August 15, 2020 at 07:37 AM

    Olá, @InfoCRN9

    Para liberar o acesso sem login, acesse suas configurações em https://www.jotform.com/myaccount/settings.

    Depois basta desmarcar as opções exibidas abaixo. Elas se referem à visualização das respostas e dos anexos a elas.

    1597491415solicitarlogin.png

    Ficamos à disposição, em caso de dúvidas.