t-online is blocking jotform mails

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    hocoge
    Asked on October 21, 2020 at 07:39 AM

    Hallo, ich habe große Probleme mit t-online.

    Wenn ein User ein Formular ausfüllt und gibt als Mail t-online.de bekommt er keine Antwort Mail. Alle Anderen Mail Accounts funktionieren.

    Das geht nicht

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    Dagmar_B
    Answered on October 21, 2020 at 12:06 PM

    Hallo,

    Leider scheint es dieses Problem immer wieder zu geben. Bitte versuchen Sie die folgenden Dinge:

    1. Whitelisting von Jotforms IP Adressen: Wie-sie-jotform-ip-adressen-und-domains-whitelisten-konnen
    2. SMTP zum Formular hinzufügen How-to-setup-smtp-for-a-form

    Sollte das nichts helfen wenden Sie sich bitte wieder an uns.