Formulário não abre no Celular

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    cursosuniverse
    Asked on October 26, 2020 at 08:50 AM

    Prezados o formulário não está abrindo em dispositivos móveis Celular.

    https://institutouniverse.com.br/inscricao/

    Outra dúvida: A versão Starter (gratuito), para de funcionar quando eu usar o espaço de UPLOAD OB oF 100 MB Used?

    Aguardo retorno.


    Att. Valdivino Sousa





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    Eduardo_H
    Answered on October 26, 2020 at 10:58 AM

    Olá, Valdivino

    Em teste, pude abrir normalmente o formulário em um dispositivo móvel (Samsung / Android 10 )

    1603724004_5f96e2e412919_WhatsApp Image

    Caso o erro ainda esteja ocorrendo, recomendamos que teste a versão "iframe" do código de incorporação.

    1603724026_5f96e2fae7b1e_Screenshot(2).p

    Guia: Como-obter-o-codigo-iframe-do-formulario?

    Em relação ao espaço de upload, caso o tamanho exceda 100MB no plano gratuito, o seu formulário não poderá receber novas submissões até que seja excluído o volume excedente de arquivos.

    Mais detalhes aqui:

    Guia: Entendendo-o-Uso-e-Limites-da-Sua-Conta

    Seguimos à disposição