Upgrade de Plano - Limite de 5 relatórios

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    climateairengenharia
    Asked on October 26, 2020 at 10:13 AM

    FOI FEITO O PLANO PRATA E AINDA NÃO POSSO FAZER MAIS QUE 5 RELATÓRIOS COMO FAZER JÁ FOI DESCONTADO NO MEU CARTÃO TEM COMO ME AJUDAR

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    Eduardo_H
    Answered on October 26, 2020 at 01:57 PM

    Olá, @climateairengenharia

    Infelizmente, não consta ainda em nosso sistema o upgrade para o plano prata. A sua conta por ora, segue no plano STARTER (gratuito). Confira na sua "Página de Cobrança": https://www.jotform.com/myaccount/billing

    Poderia nos informar o método de pagamento utilizado e fornecer um comprovante para procurarmos em nossos registros? Siga por favor o tutorial abaixo para incluir um arquivo de imagem neste chamado:

    Guia: Como-Publicar-Capturas-de-Tela-em-Nosso-F-rum-de-Suporte

    Caso verifique que o pagamento não foi concluído, por favor siga os passos abaixo para refazer o upgrade:

    Guia: Como-fazer-um-upgrade-de-meu-plano?

    Estamos à disposição.