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mauricio.v13Asked on October 28, 2020 at 11:40 AM
buenos dias equipo,
mi nombre es mauricio zuniga v soy el it manager de la compañia, tenemos unos formularios hechos en jotform con la cuenta de la empresa, se compartieron algunos formularios con enlace y hay ocaciones en las que es un tormento tratar de ingresar,
colocamos la contraseña y no pasa nada, tenemos que esperar hasta 30 minutos para poder ingresar al formulario, quería consultarles a que se debe este problema, muchas gracias estaré atento a sus comentarios, saludos
Page URL: https://www.jotform.com/200928747180863 -
Carlos_CReplied on October 28, 2020 at 5:39 PM
Hola,
Entiendo que esta presentando problemas con el acceso a la cuent de Jotform.
En este caso, he limpiado el cache de su cuenta y reiniciado los Intentos de inicio de sesión.
Porfavor trate de nuevo y nos deja saber si el problema persiste.
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Carlos_CReplied on October 28, 2020 at 5:39 PM
Hola,
Entiendo que esta presentando problemas con el acceso a la cuent de Jotform.
En este caso, he limpiado el cache de su cuenta y reiniciado los Intentos de inicio de sesión.
Porfavor trate de nuevo y nos deja saber si el problema persiste.