¿como puedo ingresar a mi formulario sin esperar tanto tiempo?

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    mauricio.v13
    Asked on October 28, 2020 at 11:40 AM

    buenos dias equipo,

    mi nombre es mauricio zuniga v soy el it manager de la compañia, tenemos unos formularios hechos en jotform con la cuenta de la empresa, se compartieron algunos formularios con enlace y hay ocaciones en las que es un tormento tratar de ingresar,

    colocamos la contraseña y no pasa nada, tenemos que esperar hasta 30 minutos para poder ingresar al formulario, quería consultarles a que se debe este problema, muchas gracias estaré atento a sus comentarios, saludos



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    Carlos_C
    Answered on October 28, 2020 at 05:39 PM

    Hola,

    Entiendo que esta presentando problemas con el acceso a la cuent de Jotform.

    En este caso, he limpiado el cache de su cuenta y reiniciado los Intentos de inicio de sesión.

    Porfavor trate de nuevo y nos deja saber si el problema persiste.

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    Carlos_C
    Answered on October 28, 2020 at 05:39 PM

    Hola,

    Entiendo que esta presentando problemas con el acceso a la cuent de Jotform.

    En este caso, he limpiado el cache de su cuenta y reiniciado los Intentos de inicio de sesión.

    Porfavor trate de nuevo y nos deja saber si el problema persiste.