Différents formulaires différents comptes en banque

  • Grivot
    Asked on November 12, 2020 at 9:58 AM

    Bonjour,

    Je souhaiterai réaliser 6 formulaires avec 6 comptes créditeurs différents. Est-ce que c'est possible ?


    Cordialement

  • Jimmy_D
    Replied on November 12, 2020 at 2:17 PM

    Bonjour,

    Oui, vous pouvez créer six (6) formulaires liés à 6 comptes bancaires différents.

    Si vous avez des questions n'hésitez pas à me contacter.

    Cordialement, 


  • Grivot
    Replied on November 30, 2020 at 10:33 AM

    Je vous remercie.


    J'ai un problème, je n'arrive pas à ajouter de produits dans mon formulaire TEST JA CVL. Comment faire ?


    Bien cordialement

  • Jimmy_D
    Replied on November 30, 2020 at 11:33 AM

    Bonjour,

    J'ai vérifié votre formulaire et j'ai remarqué que vous utilisez le widget de Paiement PayPal et il y a bien des produits dessus.

    1606753857 5fc51e41791db  Screenshot 10

    Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème. Qu'est-ce qui arrive lorsque vous essayez d'ajouter un produit dans le formulaire (précisément dans le widget) ?

    Dans l'attente de votre réponse,

  • Grivot
    Replied on December 2, 2020 at 5:14 AM

    Bonjour,

    Oui j'ai finalement réussi ! Un problème avec PayPal réglé.


    Pourriez-vous m'appeler, je vous prie, une problème d'assignation de formulaire, mes collègues ne peuvent pas modifier les formulaires assignées.



    Bien cordialement,

  • Gaetan_B
    Replied on December 2, 2020 at 6:21 AM

    Bonjour,


    Nous sommes désolés, à l'heure actuelle nous ne fournissons pas de support téléphonique.


    Vos collègues ne peuvent pas modifier les formulaires, car les formulaires sont assignés à votre compte.


    Il y a trois solutions pour pallier à ce soucis.

    1. Passer à un compte Entreprise
    2. Donner vos login et mot de passe à vos collègues (à vos risques)
    3. Demander à vos collègues de se créer un compte JotForm et nous pourrons transferer les formulaires sur leurs comptes (ils deviendront donc propriétaires des formulaires transférés, et nous ne pourrons les retransferer vers vous sans leur autorisation préalable).


    Bien à vous,

    Gaetan

  • cecilegrivot
    Replied on December 2, 2020 at 6:25 AM

    Je vous remercie pour votre réponse !

    Je vais voir pour un compte entreprise, en attendant, j'ai un problème. Ayant créer mon via Google, je n'ai pas de mot passe et quand je fais "mot de passé" oublié, la réponse est que mon compte n'existe pas. Comment faire ?

  • Gaetan_B
    Replied on December 2, 2020 at 8:55 AM

    Bonjour Cecile,


    Attention, je vois que vous communiquez avec le nom d'utilisateur Grivot et cecilegrivot.

    Pourriez-vous nous confirmer quelle adresse est problématique? Nous allons vous envoyer une réinitialisation du mot de passe manuellement.


    Dans l'attente de votre retour.

    Gaetan