Différents formulaires différents comptes en banque

  • Profile Image
    Grivot
    Asked on November 12, 2020 at 09:58 AM

    Bonjour,

    Je souhaiterai réaliser 6 formulaires avec 6 comptes créditeurs différents. Est-ce que c'est possible ?


    Cordialement

  • Profile Image
    Jimmy_D
    Answered on November 12, 2020 at 02:17 PM

    Bonjour,

    Oui, vous pouvez créer six (6) formulaires liés à 6 comptes bancaires différents.

    Si vous avez des questions n'hésitez pas à me contacter.

    Cordialement, 


  • Profile Image
    Grivot
    Answered on November 30, 2020 at 10:33 AM

    Je vous remercie.


    J'ai un problème, je n'arrive pas à ajouter de produits dans mon formulaire TEST JA CVL. Comment faire ?


    Bien cordialement

  • Profile Image
    Jimmy_D
    Answered on November 30, 2020 at 11:33 AM

    Bonjour,

    J'ai vérifié votre formulaire et j'ai remarqué que vous utilisez le widget de Paiement PayPal et il y a bien des produits dessus.

    1606753857_5fc51e41791db_

    Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème. Qu'est-ce qui arrive lorsque vous essayez d'ajouter un produit dans le formulaire (précisément dans le widget) ?

    Dans l'attente de votre réponse,

  • Profile Image
    Grivot
    Answered on December 02, 2020 at 05:14 AM

    Bonjour,

    Oui j'ai finalement réussi ! Un problème avec PayPal réglé.


    Pourriez-vous m'appeler, je vous prie, une problème d'assignation de formulaire, mes collègues ne peuvent pas modifier les formulaires assignées.



    Bien cordialement,

  • Profile Image
    Gaetan_B
    Answered on December 02, 2020 at 06:21 AM

    Bonjour,


    Nous sommes désolés, à l'heure actuelle nous ne fournissons pas de support téléphonique.


    Vos collègues ne peuvent pas modifier les formulaires, car les formulaires sont assignés à votre compte.


    Il y a trois solutions pour pallier à ce soucis.

    1. Passer à un compte Entreprise
    2. Donner vos login et mot de passe à vos collègues (à vos risques)
    3. Demander à vos collègues de se créer un compte Jotform et nous pourrons transferer les formulaires sur leurs comptes (ils deviendront donc propriétaires des formulaires transférés, et nous ne pourrons les retransferer vers vous sans leur autorisation préalable).


    Bien à vous,

    Gaetan

  • Profile Image
    cecilegrivot
    Answered on December 02, 2020 at 06:25 AM

    Je vous remercie pour votre réponse !

    Je vais voir pour un compte entreprise, en attendant, j'ai un problème. Ayant créer mon via Google, je n'ai pas de mot passe et quand je fais "mot de passé" oublié, la réponse est que mon compte n'existe pas. Comment faire ?

  • Profile Image
    Gaetan_B
    Answered on December 02, 2020 at 08:55 AM

    Bonjour Cecile,


    Attention, je vois que vous communiquez avec le nom d'utilisateur Grivot et cecilegrivot.

    Pourriez-vous nous confirmer quelle adresse est problématique? Nous allons vous envoyer une réinitialisation du mot de passe manuellement.


    Dans l'attente de votre retour.

    Gaetan