TU TARJETA NO ADMITE ESTE TIPO DE COMPRA

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    Espaixfesta
    Asked on December 01, 2020 at 10:46 AM

    Hola buenas tardes, he tenido que cambiar de tarjeta de credito.... ahora intento poner la tarjeta nueva, y me dice " TU TARJETA NO ADMITE ESTE TIPO DE COMPRA", que puedo hacer? puedo hacer el pago por paypal??


    saludos,

    ESPAI X FESTA

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    Jeanette
    Answered on December 01, 2020 at 03:31 PM

    Su tarjeta **4043, fue bloqueada por Stripe debido a que es una tarjeta de débito que expirará pronto (en feb 2021)

    Su cuenta está programada para regresar a cuenta gratis (inicial) el día 4 de diciembre. Por lo que podría tratar entonces con una nueva tarjeta que sea válida para el sistema.

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    Espaixfesta
    Answered on December 01, 2020 at 03:44 PM

    y puedo poner alguna ya? me refiero si puedo pagar con otra tarjeta que tengo.

    No se me borraran los formularios que tengo verdad??




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    Espaixfesta
    Answered on December 01, 2020 at 03:56 PM

    y puedo poner alguna ya? me refiero si puedo pagar con otra tarjeta que tengo.

    No se me borraran los formularios que tengo verdad??

    ESTOY INTENTANDO PONER OTRA TARJETA PARA HACER EL PAGO Y ME SALE ESTO...

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    Jeanette
    Answered on December 01, 2020 at 03:59 PM

    Claro, solamente vaya a la sección de facturación de su cuenta, y cambie el método de pago.

    https://www.jotform.com/myaccount/billing

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    Espaixfesta
    Answered on December 01, 2020 at 04:08 PM

    Ya lo he intentado 4 veces con 2 tarjetas diferentes y me sale el mismo error todo el rato,


    que puedo hacer?

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    Jeanette
    Answered on December 01, 2020 at 04:13 PM

    Si lo hizo después de mi respuesta anterior, entonces podría tratar utilizando paypal (tiene que utilizar su tarjeta en Paypal), si lo hizo antes de mi respuesta, pruebe nuevamente ya que hice un "flush" de los intentos de pago para la cuenta Espaixfesta, podría tratar cerrando sesión y volviendo a abrirla, pero solo si no hizo el ultimo intento despues de mi respuesta. Sino, pienso que Paypal podría ayudar.


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    Espaixfesta
    Answered on December 01, 2020 at 04:20 PM

    lo he vuelto a hacer y no me deja... me dice el mismo error...

    Si puedo hacerlo por paypal te lo agradeceria, como puedo hacerlo por paypal como me dices?


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    Jeanette
    Answered on December 01, 2020 at 04:27 PM

    He cancelado los intentos del sistema por cargar tu actual tarjeta en el registro, creo que ese es el problema, ahora la cuenta está programada para volver a gratis el 28 de Diciembre. Ese día, podría intentar por Paypal, ya que la cuenta estará en plan "inicial" , te dejará escoger ya sea pago por tarjeta o por paypal.

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    Espaixfesta
    Answered on December 01, 2020 at 04:30 PM

    OKK! Pero no me borrará nada verdad? no borrará formularios???

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    Jeanette
    Answered on December 01, 2020 at 06:53 PM

    No se borran, tendrá un espacio de 24 horas para hacer la compra.

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    Espaixfesta
    Answered on December 02, 2020 at 02:25 AM

    Ok Gracias!