Jotform Tables: Opción para reestablecer el orden de los campos.

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    Randymkdsg
    Asked on December 02, 2020 at 11:45 PM

    Buenas me urge su ayuda tengo un link que le hice un cambio de preguntas pero a la hora de descargar las respuestas no me salen en el orden del formulario y ni si quiera están todas las columna de las preguntas debería actualizarse solo o por lo menos tener un botos que lo ponga las columnas de las respuestas igual al del formulario

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    David
    Answered on December 03, 2020 at 09:44 AM

    Buen día, las preguntas puede reordenarse desde la página de envíos: https://www.jotform.com/help/269-how-to-view-form-submissions

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    Háganos saber si tiene más preguntas.

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    Randymkdsg
    Answered on December 03, 2020 at 10:58 PM

    si pero el problema es que tengo formularios muy largos no puedo perder el tiempo reordenándolo pregunta por pregunta según el formulario si antes eso no pasada fue con la ultima actualización que le hicieron eso debería venir por default ordenado las respuestas según el formulario, no pueden arreglar eso hacen perder mucho tiempo revisando eso y peor reordenándolo me lo puedes reordena ustedes por favor.

    y también me pueden reordenar este por favor y no pueden decirle a su equipo de programadores que den una solución a este problema por favor

    https://form.jotform.com/203360420946854



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    Kevin
    Answered on December 04, 2020 at 10:19 AM

    Disculpas por los inconvenientes causados.

    Voy a escalar tu solicitud a nuestro segundo nivel de soporte, aunque no podemos dar un tiempo estimado para que la opción de reiniciar el orden este disponible.

    Mientras tanto puedes intentar agregando una nueva pestaña:

    1607095075_5fca5323d7aa4_2020-12-04_09h1

    Esta tiene que incluir los campos en el orden por defecto.

    Si tienes dudas, déjanos saber.


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    Randymkdsg
    Answered on December 04, 2020 at 11:08 AM

    Gracias muy amable