Form over quota!

Bom dia,

O nosso espaço de upload não está ultrapassado mas não é possível responder aos formulários. Surge a mensagem: This form has exceeded its allocated quota.

Podem verificar?

Obrigada,

Olá, Headingvalue.

Note que já enviei uma resposta para você em relação a esse problema nesse outro chamado. Te peço encarecidamente, que mantenhamos a comunicação por lá e que você abra um chamado por dúvida ou ajuda que você precisa. É mais fácil para nós manter apenas um chamado aberto para cada caso, isso evita confusão e nos ajuda a entender os testes feitos pelos nossos colegas anteriormente para resolver o problema. Consequentemente, um possível solução também ocorrerá mais rápido.

Em alguns minutos te responde nesse chamado: https://www.jotform.com/answers/2759001.

Muito obrigado pela sua compreensão e colaboração 😀✨

Bom dia,

Peço desculpa mas não sei como aceder às trocas de mensagens anteriores.

Pode me ajudar indicando o caminho?

Sempre que acedo ao suporte, apenas tenho acesso a nova janela de mensagem "Fale connosco".

Obrigada,

Muito obrigado pelo seu retorno,

Claro, te indico, você apenas precisar clicar no link abaixo e uma nova página irá abrir, esse é o chamado onde estamos tratando desse assunto. Alguns minutos atrás te enviei uma mensagem lá.

ACESSE AQUI: https://www.jotform.com/answers/2759001

Para responder esse chamado talvez seja necessário fazer o login na sua conta JotForm.

Nos deixe saber se você segue tendo problema para acessar seu outro chamado.