Piano Mensile

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    MAGICABIKE_ASD
    Asked on December 14, 2020 at 12:59 PM

    Salve vorrei fare l'upgrade da gratuito a pagamento solo per due mesi, come faccio a bloccare l'addebito il terzo mese? Per poi riprenderlo magari al quinto mese? I moduli in caso di downgrade a gratuito rimangono o vengono cancellati? Grazie

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    Rosa_C
    Answered on December 15, 2020 at 04:16 AM

    Buongiorno,
    Grazie per averci contattati.

    Puo` cancellare qualsiasi momento il Suo abbonamento seguendo questa guida:

    https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free
    Potra` poi riprendere l'abbonamento a pagamento qualora le sara` nuovamente necessario.
    Quando passa da un piano a pagamento ad un piano gratuito, tutti i moduli restano nel suo profilo. Tenga perso presente, che sul piano gratuito il limite di numero di riposte e` 500 risposte in totale. Quindi se ` ricevuto piu` di 500 risposte in totale, le risposte in eccesso saranno archiviate. Succesivamente, quando tornera` al piano a pagamentom potra` contattarci per ricuperare queste risposte.

    Puo` anche scaricare tutte le risposte prima di passare al piano gratuito:

    https://www.jotform.com/help/73-How-to-Download-Form-Submissions-as-Excel-CSV-PDF

    Resto in contatto per ulteriori informazioni.
    Cordialmente