Erro 404 no celular ao tentar abrir link no email da imagem enviada.

  • Moacyr
    Asked on December 18, 2020 at 5:50 PM

    Boa noite,

    usando o celular, fiz um teste enviando uma imagem.

    Quando cliquei no email de contato que recebi, para abrir a imagem, dá erro 404.


    www.jotform.com/uploads/mz_photo/203465236677664/4841395612321535711/IMG-20201218-WA0019.jpg


    obs: no computador funciona, o erro acontece no celular.

    Jotform Thread 2776141 Screenshot
  • Gustavo_H
    Replied on December 19, 2020 at 11:02 AM

    Boa tarde, Moacyr.


    De acordo com as preferências da sua conta, é necessário fazer login na sua conta JotForm para ver e realizar download de envios.

    1608393646 5fde23ae925bf  Screenshot 10


    Por favor, faça o login na sua conta JotForm no celular e tente fazer o download do arquivo novamente. Você não deve ter esse mesmo problema depois disso. Você também pode acessar seus arquivos pelo JotForm Tables. Se o erro persistir, estamos a disposição para te ajudar.


    Tenha um excelente fim de semana 😀✨