soumission unique

  • sellyon
    Asked on January 8, 2021 at 8:47 AM

    Bonjour,

    J'ai mis une contrainte "soumission unique" (avec l'adresse IP) sur un formulaire. Mais quand je supprime une soumission enregistrée, la contrainte "soumission unique" subsiste malgré la suppression de la soumission. Est-il possible d'éviter ce problème ?

  • Jimmy_D
    Replied on January 8, 2021 at 9:35 AM

    Bonjour, 

    Pour pouvoir recevoir une autre soumission de la même adresse IP, il faut aussi supprimer la soumission correspondante dans la corbeille. 

    1610116490 5ff86d8ab15ba  Screenshot 10

    Veuillez essayer ceci et laissez-nous savoir si vous êtes toujours incapable de recevoir de nouvelles soumissions de la même IP. 

    Dans l'attente de votre retour,

  • sellyon
    Replied on January 8, 2021 at 10:19 AM

    Merci pour la rapidité de votre réponse.

    J'ai suivi vos indications. Cela marche parfaitement.

    C'est super de pouvoir bénéficier du support jortform en français.

    Michel L.