Después de cambiar los destinatarios el correo de notificación sigue enviando al correo anterior.

  • coloscrocco.cs
    Answered on January 19, 2021 01:15 PM

    Hago eso pero el mail sigue sin direccionarlo a la cacilla que le ordeno, habra alguna otra forma?

  • Gustavo_H
    Answered on January 19, 2021 04:41 PM

    Hola, coloscrocco.cs.


    La otra opción para cambiar los destinatarios del correo electrónico es utilizando condiciones lógicas.

    Guía Completa 👉 how-to-send-email-based-on-users-answer

    Sin embargo, eso debería funcionar correctamente. ¿Puedes compartir con nosotros el enlace a tu formulario y la dirección de correo electrónico que deseas utilizar en la notificación? Lo intentaremos aquí. También le pedimos su permiso para enviar su formulario y comprobar si el nuevo envio fue enviado a la dirección de correo electrónico esperada.


    Esperaremos tu respuesta 😀✨

  • coloscrocco.cs
    Answered on January 20, 2021 08:00 AM

    Buenas,

    Gracias por responder la consulta, el enlace al jotforms es

    https://form.jotform.com/210123438325041 y la dirección de mail que quiero

    utilizar es  f***oc*o@uf***lud.gov.ar

    Con cuentas gmail me deja redireccionar, pero con esta del local no. ¿Saben

    alguna solución para esto?

    Desde el lado de mi servidor esta todo habilitado.

    Saludos!

    El mar, 19 de ene. de 2021 a la(s) 18:42, JotForm (noreply@jotform.com)

    escribió:

    ...

  • Kevin JotForm Support
    Answered on January 20, 2021 11:37 AM

    He revisado tu formulario y al parecer la dirección de correo no ha sido actualizada, al momento de cambiarla en el asistente de correo tendría que enviar los correos a la nueva dirección.

    1611160558 60085bee64395  Screenshot 0

    Puedes actualizar el correo para verificar si funciona correctamente, si el problema persiste puedes mantener la dirección de correo problemática y dejarnos saber.