Usuários não podem avançar após preencher o campo de Agendamento.

  • Futuring
    Asked on February 2, 2021 at 2:34 PM

    Olá,

    estamos usando o componente de agendamento para alguns formulários, porem estamos recebendo reclamações de que o mesmo não esta funcionando em formulários no estilo cartão.

    Realizamos testes e identificamos o caso.

    Segue o link com vídeo comprovando a questão:

    https://drive.google.com/file/d/1xWAnioZO_PVOqJq3lHebZQJXR2y6WFsP/view

    Segue o link do formulário:

    https://form.jotform.com/Futuring/agendamento-estudio


    Page URL: https://drive.google.com/file/d/1xWAnioZO_PVOqJq3lHebZQJXR2y6WFsP/view
  • Gustavo_H
    Replied on February 3, 2021 at 8:08 AM

    Olá, Futuring.


    Muito obrigado por todas as informações e pelo vídeo, são bem esclarecedores. Fiz o mesmo teste aqui, porém não pude reproduzir o erro.

    1612357516 601a9f8c0cc6e Screenshot 10


    Ontem, tivemos um pequeno problema temporário com esses botões de Avançar que foi resolvido rapidamente, estou seguro de que esse erro foi relacionado a isso. Acabamos de limpar o cachê dos seus formulário e tudo deve funcionar normalmente agora.


    Nos informe se tem algo mais em que podemos ajudar.


    Tenha um excelente dia! 😀✨